もしもの時に困らない。遠方の家族と事前に決めておくべき大切なこと
はじめに
大きな災害が起きた時、もしご自身や大切なご家族が離れて暮らしている場合、真っ先に気になるのはお互いの安否ではないでしょうか。テレビのニュースを見ても、電話をかけてもつながらない時、不安な気持ちが募るかもしれません。
このような「もしもの時」に落ち着いて行動できるよう、遠く離れて暮らす家族だからこそ、普段から少しずつ話し合って決めておくべき大切なことがあります。今回は、災害が起きた時にお互いが安心できるように、どのようなことを事前に話し合っておけば良いのか、具体的な項目をご紹介いたします。
1. 災害時の連絡方法と安否確認のルールを決める
災害時は、電話回線が混み合ってつながらなくなることがあります。また、停電によってスマートフォンが使えなくなる可能性も考えられます。連絡手段が限られる状況でも、お互いの安全を確認できるように、複数の方法を事前に確認しておきましょう。
- 優先順位を決める:
- まずは固定電話にかけるのか、携帯電話にかけるのか、ショートメッセージ（SMS）を送るのか、LINEなどのアプリを使うのかなど、連絡手段の優先順位を決めておきます。
- 「この手段がダメなら次はこの方法で試す」というように、順に試す方法を決めておくと、いざという時に迷いません。
- 連絡が取れない場合のルール:
- もし、しばらく連絡が取れない場合、「〇日後に再度連絡を試す」とか、「〇〇という共通の知人に連絡してみる」など、連絡が取れない場合のルールを決めておくと安心です。
- 災害用伝言ダイヤル（171）と災害用伝言板:
- NTTが提供する災害用伝言ダイヤル「171」は、被災地の方が安否情報を音声で録音し、他の人が再生して聞くことができるサービスです。使い方が少し独特ですので、家族で一度試してみるか、使い方をメモしておきましょう。
- 携帯電話会社各社が提供する災害用伝言板は、インターネット経由で文字による安否情報を登録・確認できるサービスです。スマートフォンの操作に慣れていない場合は、事前に使い方を教えてもらうか、手順をメモしておくと役立ちます。
- SNSや安否確認アプリ:
- もし普段からLINEやFacebookなどのSNSを使っている場合は、グループを作成しておき、災害時にはそこへ安否情報を書き込むように決めておく方法もあります。
- 自治体や企業が提供する安否確認システムやアプリもありますが、新しいアプリの利用に抵抗がある場合は、無理なく使える方法を選びましょう。
2. お互いの状況や避難について情報を共有する
離れて暮らしていると、お互いの自宅や地域の状況が分かりづらいものです。事前に自宅の状況や避難に関する情報を共有しておくと、家族が駆けつける場合の参考になったり、離れていてもお互いの安全を心配しすぎずに済むことがあります。
- 自宅の防災対策状況を伝える:
- 家具の固定をしているか、非常用備蓄をどれくらい用意しているかなど、ご自身の自宅でどのような備えをしているかを家族に伝えておきましょう。
- 「うちの備えは〇日分あるから大丈夫だよ」などと伝えておくと、遠方の家族も安心できます。
- 地域の避難場所を確認し共有する:
- ご自身の住んでいる地域の指定避難場所や避難所の場所、そこへの安全なルートを家族にも伝えておきましょう。
- 避難場所が複数ある場合は、状況によってどの避難場所に行く可能性があるかなども話しておくと良いかもしれません。
- ハザードマップを確認する:
- お住まいの地域のハザードマップ（洪水や土砂崩れなどの危険箇所を示した地図）を家族と一緒に確認してみましょう。インターネットでも確認できますが、市役所や公民館でも配布されていることがあります。ご自身の自宅がどのような危険性のある場所にあるのかを家族が知っておくことも大切です。
3. その他の大切な取り決め
連絡方法や避難場所の共有だけでなく、もしもの時には普段なかなか話さないようなことも重要になることがあります。
- 家族の健康状態や持病:
- ご自身の健康状態、持病、現在服用している薬などについて、家族に正確に伝えておきましょう。もし災害時に家族が駆けつけることになった場合、ご自身の体調に合わせた支援をしてもらうために大切な情報です。お薬手帳の場所なども伝えておくと良いでしょう。
- 重要な書類や貴重品の場所:
- 通帳、印鑑、保険証、年金手帳、不動産の権利証など、大切な書類や貴重品をどこに保管しているかを家族にも知らせておきましょう。
- 非常時に持ち出すべきものリストと一緒に保管場所をメモしておくと、もしご自身で持ち出せなかった場合に役立つことがあります。
- 金銭に関する取り決め:
- もしも長期的に支援が必要になった場合の金銭的なことや、介護が必要になった場合のことなど、少し話しづらいことかもしれませんが、元気なうちに少しずつ話し合っておくことも大切です。
- ペットの対応:
- もしペットを飼っている場合は、ペットの避難方法や、もし一緒に避難できない場合の預け先などについても家族と相談しておきましょう。
- 定期的な連絡の約束:
- 特別なことがなくても、月に一度など、定期的に連絡を取り合う約束をしておくと、お互いの普段の状況を把握でき、異変に気づきやすくなります。
4. 話し合った内容を記録しておく
一度話し合っただけでは忘れてしまうこともあります。話し合った内容を紙に書き出したり、パソコンやスマートフォンのメモ機能に保存したりして、家族みんなが確認できる場所に保管しておきましょう。
「わたしの備えブック」のようなノートやファイルに情報をまとめておくと、後から見返す時にも便利です。
まとめ
離れて暮らす家族だからこそ、もしもの時の備えは重要です。不安を抱えたままにせず、今回ご紹介したような項目を参考に、少しずつでも良いので家族と話し合いを始めてみてください。
話し合いをすること自体が、お互いの安心につながります。すぐに全てを決める必要はありません。まずは「災害があったらどうする？」という問いかけから、少しずつ、できることから話し合ってみましょう。
事前の話し合いは、もしもの時に「これならできる」「家族と協力できる」という安心感をもたらしてくれます。大切なご家族とご自身の安心のために、今日から備えを始めてみませんか。