『お届け通知』『ご不在連絡』スマホに届く怪しいメッセージの見分け方
スマートフォンに届く怪しいメッセージに注意しましょう
ご家族との連絡や、お店からのお知らせなど、今やスマートフォンは生活に欠かせないものとなりました。便利な一方で、スマートフォンに届くSMS(ショートメッセージサービス)やメールの中には、あなたをだまそうとする怪しいメッセージが紛れ込んでいることがあります。
特に最近では、「お届け通知」や「ご不在連絡」、「未払い料金のお知らせ」などを装ったメッセージが多く見られます。これらは、あなたの個人情報や大切なお金をだまし取ろうとする「詐欺」の可能性があります。
ですが、必要以上に心配することはありません。怪しいメッセージにはいくつかの「見分け方」があります。この情報を知っていれば、落ち着いて対処することができます。
怪しいメッセージ(詐欺)によくある特徴
あなたのスマートフォンに届いたメッセージが、もしかしたら怪しいのではないかと思ったときに確認していただきたい点です。
-
差出人がよく知らない相手である
- 名前ではなく、電話番号やメールアドレスが表示されていて、それが全く心当たりがないものである場合。
- 宅配業者や有名なお店からのメッセージのように見えても、表示されている電話番号やメールアドレスが公式サイトに載っているものと違う場合。
-
メッセージの内容が不自然である
- 「すぐに対応しないと大変なことになります」「〇〇の料金が未払いです」など、あなたを焦らせたり、不安にさせたりするような強い言葉を使っている。
- 「あなたの口座が凍結されます」「当選しました。賞金を受け取るには登録が必要です」など、身に覚えのない出来事について書かれている。
- 日本語の表現がおかしかったり、不自然な言い回しが使われていたりする。
-
「リンク」を押すように促している
- メッセージの中に、青色や緑色などで表示された「こちらから確認」「ログインはこちら」といった文字(これを「リンク」と呼びます)が含まれていて、それを押すようにしきりに求めている。
- このリンクは、偽物のウェブサイトにつながっている可能性が非常に高いです。
こんなメッセージが届いたらどうすれば良いか
怪しいメッセージが届いたと感じたら、以下の点に注意して落ち着いて行動しましょう。
-
慌てずに、まずは内容をよく確認する
- 送られてきた内容に身に覚えがあるか、差出人は誰かなどを冷静に確認してください。
-
メッセージ内の「リンク」は絶対に押さない
- これが最も大切なことです。怪しいと思ったら、メッセージに書かれているリンクは絶対に押さないでください。リンクを押すと、偽物のサイトに誘導されて個人情報を入力させられたり、スマートフォンがウイルスに感染したりする危険があります。
-
メッセージに返信したり、書かれている番号に電話したりしない
- 返信したり電話をかけたりすると、相手にあなたの電話番号が使われていることを教えてしまうことになります。
-
もし不安なら、正しい方法で確認する
- もし本当に宅配便や料金の未払いがあるか心配になったら、メッセージのリンクからではなく、自分で調べた公式の連絡先(電話番号やウェブサイト)を使って確認してください。インターネットで「〇〇(会社名) 公式サイト」のように検索して、表示された公式サイトを確認するのが安全です。
-
家族や信頼できる人に相談する
- 一人で判断するのが難しいと感じたら、すぐに離れて暮らす家族や、身近な信頼できる人に相談しましょう。メッセージを見てもらうのも良いでしょう。
-
メッセージを削除する
- 怪しいと判断したメッセージは、後から間違って開かないように削除してしまうのが安心です。
もし、うっかりリンクを押してしまったら
もし、怪しいと気づかずにメッセージのリンクを押してしまった場合でも、まだ間に合うかもしれません。
- 開いたサイトで、絶対に個人情報(名前、住所、電話番号、生年月日、パスワード、クレジットカード情報、銀行口座の情報など)を入力しないでください。
- すぐにそのウェブサイトを閉じてください。
- 何か不安なことがあれば、家族に相談したり、警察の相談窓口(#9110)に電話で問い合わせてみたりすることもできます。
まとめ
スマートフォンに届くメッセージの中には、残念ながらあなたをだまそうとする危険なものがあります。しかし、焦らずに、ご紹介したような「怪しいメッセージの特徴」を知っておけば、落ち着いて対処することができます。
- 知らない相手からのメッセージに注意
- 内容をよく確認し、不自然な点がないか見る
- 怪しいメッセージの「リンク」は絶対に押さない
- 不安な時は一人で悩まず、家族や警察などに相談する
これらのことに気をつけるだけで、詐欺から自分を守る可能性がぐっと高まります。日頃からご家族ともこのような話題についてお話しになっておくと、もしもの時にも助け合うことができます。安全にスマートフォンを使って、毎日を安心してお過ごしください。